Nationale Finanzierung: Ihre Einstiegschancen in die KfW Inlandsförderung (Kreditgeschäft)

Nach erfolgreichem Abschluss in Romanistik und BWL und zwei Jahren Berufserfahrung bei einem Bildungsanbieter in Frankfurt, ging es wieder zurück nach Bonn, wo ich aufgewachsen bin. Schon zu meiner Studienzeit war die KfW durch ihren Hauptsitz in Frankfurt stets präsent. Als es dann darum ging, mich beruflich neuen Herausforderungen zu stellen, gehörte die KfW definitiv zu den Institutionen auf meiner Bewerberliste. Durch den Vater eines Freundes, der bis zu seiner Rente bei der KfW gearbeitet hat, wusste ich auch schon von den guten Arbeitskonditionen, die die KfW anbietet.

Als das Infocenter im Jahr 2020 für den Bereich Bildung eine Stellenausschreibung veröffentlichte, war das für mich genau das Richtige, da mir der Umgang mit Kunden viel Spaß macht. Die Bedenken, ob ich als Quereinsteiger überhaupt geeignet wäre, wurden mir schnell genommen. Auch als Quereinsteiger hat man gute Chancen! Im Fokus unserer Arbeit steht nämlich vorrangig die Freude an der Kommunikation mit den Kunden. Um die Einarbeitung in die fachlichen Themen muss man sich als Bewerber keine Sorgen machen. Es wird sich für jeden einzelnen viel Zeit genommen. Man fühlt sich in keinem Moment alleingelassen und wird Stück für Stück in die Thematik eingearbeitet.

Ich bin jetzt seit fast zwei Jahren im Infocenter Bildung als Kundenberaterin tätig. Ein Großteil unserer Arbeit füllt unser eigenes Produkt: der KfW-Studienkredit. Wir beantworten die Kundenanfragen telefonisch wie auch schriftlich per E-Mail. Zusätzlich kümmere ich mich um die Pflege unseres internen Wissensmanagements, sodass die Kollegen auf ein Dokument zugreifen können, dass Ihnen alle Informationen bietet, die sie für ihr Tagesgeschäft in der Beratung benötigen. Das Tolle an unserer Arbeit im Infocenter: Wir verkaufen nichts. Wir beraten und helfen, d.h. die Kunden wenden sich mit ihren Fragen direkt an uns und nicht umgekehrt. Zeitgleich sind wir im stetigen Austausch mit den unterschiedlichen Fachabteilungen, um den Kunden eine kompetente und fachspezifische Lösung anbieten zu können. Unsere Teamleitung legt zudem viel Wert darauf, dass sich jeder einzelne von uns weiterbilden kann. Hierfür bietet KfW auch ausreichend Angebot an.

Wir sind ein großes Team mit unterschiedlichen Altersklassen sowie Charakteren. Es kann manchmal etwas trubelig sein, wenn alle zum Hörer greifen aber der Teamzusammenhalt ist klasse und wir haben definitiv während der Arbeit auch viel Spaß zusammen. Dank flexiblem Arbeiten hat man zudem die Möglichkeit zwischen dem Büro und Homeoffice zu wählen. wodurch man seinen Arbeitsalltag besser gestalten kann.

Rückblickend kann ich sagen, dass ich sehr glücklich mit der Entscheidung bin, im Infocenter angefangen zu haben. Ich bin gespannt, was die nächsten Jahre bei der KfW noch für mich bereithalten und freue mich drauf!

Gemeinsam politische Zielsetzungen umsetzen­

Nach einem Praktikum während des Studiums bin ich direkt von der Uni als Trainee zur KfW gekommen. In 15 Monaten habe ich insgesamt sechs verschiedene Teams und Aufgabenbereiche in der Inlandsförderung und in Schnittstellenbereichen kennenlernen können. Dabei war nicht nur die Trainee-Community einmalig, man ist im Anschluss an das Programm auch schon ziemlich gut in der KfW vernetzt.­

In der kommunalen Infrastrukturfinanzierung hatte es mir besonders gut gefallen und ich wurde dort Key-Account-Managerin. Die Mischung aus Kundenterminen, Vorträgen und Infoständen auf Messen sorgte für Abwechslung und viele Eindrücke. Spannend ist vor allem, dass man durch die Nähe zu den kommunalen Themen neben der Finanzierung auch etwas „drumherum“ mitbekommt – sei es zu Kraft-Wärme-Kopplung, energetischer Gebäudesanierung oder Barriereabbau.­

Mittlerweile sind koordinierende Tätigkeiten dazugekommen. Neben Reportings, Budgetverantwortung und konzeptioneller Arbeit bleibt zwar keine Zeit mehr für Termine mit Endkunden, aber Vorträge und Messestandbetreuungen bilden nach wie vor ein angenehmes Gleichgewicht zur Arbeit am Schreibtisch.­

In der KfW fühle ich mich sehr wohl. Dabei hätte ich noch vor einigen Jahren nie angenommen, einmal bei einer Bank zu arbeiten. Doch mit der KfW als nicht-kommerzielle Förderbank und der Mitarbeit an der Umsetzung politischer Zielsetzungen wie der Energiewende kann ich mich identifizieren. Das wirkt sich auch positiv auf das Arbeitsklima aus. Nicht zuletzt bin ich dankbar für die Weiterbildungsmöglichkeiten, die die KfW bietet. So konnte ich allein in den ersten zwei Jahren drei Seminare belegen.­

In der KfW zu arbeiten bedeutet für mich eine sinnvolle, herausfordernde und vielseitige Tätigkeit mit Perspektive sowie einzigartigen Kolleginnen und Kollegen.­

Vielfalt, die begeistert

Ich bin seit 2011 in der KfW beschäftigt. Mein Einstieg war eine 15-monatige Traineeausbildung im Bereich Inlandsförderung. Alle zwei bis drei Monate habe ich so eine neue Abteilung kennengelernt. Gestartet bin ich in der Kreditabteilung – dort, wo die Kredite für den Bau oder Ersterwerb eines KfW-Effizienzhauses bearbeitet werden. Danach wechselte ich in die Produktentwicklung der Bildungsfinanzierung. Hier wurde zum Beispiel der KfW-Studienkredit konzipiert, der auch heute noch – 7 Jahre nach Produktstart – stetig weiterentwickelt wird. In dieser Abteilung in Berlin arbeite ich auch heute. Als Referent für das KfW-Programm „Meister-BAföG“ sowie für produktübergreifende Grundsatzfragen leiste ich meinen Beitrag für eine nachhaltige Förderung von Privatkunden. Das Meister-BAföG unterstützt – unabhängig vom Alter – Handwerker, Techniker oder andere Fachkräfte bei der beruflichen Weiterbildung. Ich stehe sowohl dem Bundesministerium für Bildung und Forschung sowie den Obersten Landesbehörden als Ansprechpartner zur Verfügung als auch den Kolleginnen und Kollegen der Kreditabteilung.

Besonders interessant war für mich der halbjährige Einsatz in der Zentrale der KfW in Franfurt am Main. Dort konnte ich wertvolle Erfahrungen in anderen Bereichen sammeln – zunächst im Emissionsgeschäft und anschließend im Bereich Recht. Die Kontakte zu den Kolleginnen und Kollegen, die ich dort kennengelernt habe, sind für meine Arbeit von großem Vorteil.

Mich begeistert vor allem die Vielfalt der KfW. Das bezieht sich zum Einen auf die Verschiedenartigkeit der Menschen, die hier arbeiten, und zum Anderen auf die vielfältigen Aufgaben, welche die KfW erfüllt. Von der Förderung des Mittelstands und der Energiewende über die Infrastruktur- und Bildungsfinanzierung reicht diese bis zur Erfüllung von verschiedenen Sonderaufgaben. So obliegen der KfW beispielsweise auch bestimmte Geschäfte im Zusammenhang mit der Wiedervereinigung wie die Verwaltung von Forderung des Bundes aus Außenwirtschaftsbeziehungen der früheren DDR.

Die Faszination der KfW ergibt sich für mich persönlich aus dieser Vielfalt an Themen und Aufgaben. Das macht die Arbeit spannend und abwechslungsreich!