So kommen wir in Kontakt

Förderung im Inland

Um welches Thema geht es?	Ihre kostenfreie Hotline (von Montag bis Freitag 08.00 bis 18.00 Uhr)
Bauen, Sanieren und Wohnwirtschaft	0800 539 9002
Finanzierungspartner und Unternehmen	0800 539 9001
Infrastruktur	0800 539 9008
Studieren und Qualifizieren	0800 539 9003
Sie haben ein allgemeines Thema?	069 7431-0 (kostenpflichtig)

Allgemein: Sie haben eine Frage oder eine Nachricht? Schreiben Sie uns. Wir freuen uns darauf.
Fragen zu Förderprodukten: Antworten bekommen Sie am schnellsten mit unserem Chatbot – derzeit verfügbar für den KfW-Studienkredit, das Wohneigentumsprogramm und das Baukindergeld. Probieren Sie’s aus!
Freischaltung Zuschussportal: Sie brauchen Hilfe, um sich im Zuschussportal anzumelden? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie dafür einfach unser Online-Formular Freischaltung Zuschussportal.
Änderung/Löschung Benutzerkonto Zuschussportal: Sie möchten Ihr Benutzerkonto im KfW-Zschussportal ändern oder löschen lassen? Dann nutzen Sie dafür einfach unser Online-Formular Änderung/Löschung eines Benutzerkontos im KfW-Zuschussportal.
Kritik: Schreiben Sie uns, wenn Sie eine Beschwerde haben. Aber auch Lob können Sie gerne an dieser Stelle aussprechen. Es gelten die Grundsätze der Beschwerdebearbeitung.
Verdachtsfall: Haben Sie den Verdacht, dass ein Beteiligter strafbar handelt oder einen Hinweis, dass ein Verstoß gegen allgemeine KfW Regularien vorliegt? Schreiben Sie uns. Oder wenden Sie sich bitte an den externen Ombudsmann. Er wird Ihren Hinweis streng vertraulich behandeln. Für Nachrichten oder Beschwerden zu Ihrer Förderung wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontakte.

Hauptsitz Frankfurt am Main KfW Bankengruppe Palmengartenstraße 5-9 60325 Frankfurt am Main Tel.: 069 7431-0 Fax: 069 7431-2944 Anfahrtskizze(PDF, 443 KB, barrierefrei) Routenplaner	Niederlassung Bonn KfW Bankengruppe Ludwig-Erhard-Platz 1-3 53179 Bonn Tel.: 0228 831-0 Fax: 0228 831-95 00 Anfahrtskizze(PDF, 573 KB, barrierefrei) Routenplaner
Niederlassung Berlin KfW Bankengruppe Charlottenstraße 33/33a 10117 Berlin Tel.: 030 20264-0 Fax: 030 20264-5188 Anfahrtskizze(PDF, 46 KB, barrierefrei) Routenplaner	EU-Verbindungsbüro der KfW Rue Montoyer 51 1000 Brüssel/Belgien Tel.: +32 2 233-3850 Fax: +32 2 233-3859 Anfahrtsskizze(PDF, 263 KB, nicht barrierefrei) Routenplaner