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Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit (Stand: 2. Oktober 2020)

Die KfW Bankengruppe möchte die Internetseite www.kfw.de barrierefrei machen. Die Rechtsgrundlagen dafür sind:

Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)
Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV)

Eine Internetseite ist barrierefrei, wenn alle Inhalte

  • gut zu sehen,
  • leicht zu lesen und
  • klar zu hören sind.

Ist die Internetseite www.kfw.de aktuell barrierefrei?

Unsere Internetseite ist schon jetzt weitgehend barrierefrei, sie entspricht im Wesentlichen den Vorgaben der BITV. Einige Barrieren gibt es aber noch. Wir arbeiten laufend daran, diese Barrieren immer weiter abzubauen.

Sobald wir die aktuellen Inhalte überarbeitet haben, führen wir einen Test auf Barrierefreiheit nach BITV durch. Das Ergebnis veröffentlichen wir dann hier an dieser Stelle.

Wo gibt es noch Barrieren bei www.kfw.de?

Bei PDF-Dateien:

  • Bei PDFs, die bis September 2020 erstellt wurden
  • Vorübergehend auch bei neueren PDFs

Bei Microsites:

  • Die vorhandenen Microsites sind aktuell noch nicht barrierefrei
    (z. B. http://transparenz.kfw.de und http://campus.kfw.de)

Bei Portalen:

  • Die vorhandenen Portale sind aktuell noch nicht komplett barrierefrei
    (z. B. KfW-Jobbörse, Online-Kreditportal)

Bei einzelnen Elementen:

  • Chatbots sind nicht komplett barrierefrei
  • Untertitel von Videos fehlen noch teilweise
  • Bilder und grafische Bedienelemente haben nicht immer passende Alternativtexte
  • Kontraste von Texten und Bedienelementen sind nicht immer ausreichend
  • Die Zoom-Funktionalität des Browsers kann zu Verzerrungen führen
  • Die Bedienung mit der Tastatur ist nicht zu 100 % gewährleistet
  • Formulare sind nicht ausreichend barrierefrei

Barrieren bitte melden!

Haben Sie noch eine Barriere entdeckt? Einen Inhalt, der schwer zu erfassen ist? Dann schicken Sie uns bitte eine kurze Nachricht und nennen Sie uns die betreffende Stelle. Bitte benutzen Sie dafür das Formular Barriere melden. Vielen Dank!

Schlichtungsverfahren

Fühlen Sie sich benachteiligt und meinen Sie, die Internetseite www.kfw.de sei nicht barrierefrei? Sind Sie mit der Rückmeldung unzufrieden, die Sie über das Formular „Barriere melden“ erhalten haben? Dann können Sie sich an die Schlichtungsstelle BGG wenden:

Schlichtungsstelle nach BGG bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: 030 18 527 2805

www.schlichtungsstelle-bgg.de

Was beachtet die KfW bei Barrierefreiheit?

Barrieren melden

Haben Sie noch eine Barriere entdeckt? Einen Inhalt, der schwer zu erfassen ist? Dann schicken Sie uns bitte über das folgende Formular eine kurze Nachricht und nennen Sie uns die betreffende Stelle.

Formular Barrieren melden